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? 在从事项目管理工作中,做项目计划是必须的工作,在制作项目计划时,需要考虑项目需要的资源、项目的关键路径、关键节点、项目的风险等,同时还要考虑公司现有资源及其他项目是否有冲突。项目计划的执行比较关键的一点是该项目计划能否得到各执行部门的共识和认可。
? 如何制作项目计划即能得到各部门的认可,同时也能保证项目计划在合理时间范围内呢?我主要从事制造业,根据自己工作中总结,需要做到以下三点。
首先根据客户的交付时间,按照项目执行流程制作各主要阶段的时间段。一般每个部门负责流程的一段工作,以制造业为例,一个完整的项目主要工作段分为:项目启动-项目部,机械设计-工程部,电气设计-控制部,部件采购-采购部,设备装配配线-制造部,设备程序调试-控制部,设备发货-制造部,客户处调试-控制部/制造部。初步大计划可以根据以上工作段每个工作段设置一个开始时间和结束时间。
其次,大计划中各流程(部门)计划各部门自己制作,制作时以大日程中的起止时间为基准。例如:机械设计起止时间:9/10—10/20,机械设计分工作方案制作、方案审核、详细设计、设计审核、3D冻结出图、BOM制作、部件下单等各工作需要在起止时间内。
最后,各部门制作的计划,项目部统计到大日程计划中,有超出起止时间的,各部门要一起进行讨论,看哪个部门需要哪些资源,才可以把时间控制在大日程计划中。
? 计划有总体框架才能保证各部门做部门计划有基准;各部门计划由各部门自己制作才能得到各部门认可;计划冲突各部门一起商讨解决才能达成共识。
做计划避免以下内容:
1.给客户计划只给大节点日程,不要给到详细的每台设备日常,如果要给,每个大节点以最晚时间结束,才执行下一个流程。
2.计划不要项目部一个部门制作,一定要负责该部分工作的部门来制作。
项目部可以把确认后的详细计划整合到大日程中,后期项目进度跟踪及汇报,可以以每个详细节点为基准汇报,部门内部工作细分节点容许一定偏差,但部门结束工作尽可能准时。
另外项目计划要外松内紧,给外部客户计划时间尽量宽裕,给内部计划时大节点要压缩一些,如果有意外,可以有一定的缓冲时间。
“产品”分为硬件、软件、流程性材料、服务四大类,流程性材料是其中典型的一类产品,然而,我们都知道,流程性材料不同于硬件。硬件可以分成独立的单个产品,而且硬件的生产过程是分步完成的,存在独立的“工序”,我们可以通过对每道工序能力的测量得到对过程绩效的评估。 流程性产品,通常叫流程性材料,是指通过将原材料转化成某一预定状态形成的有形产品。如石油化工产品,电线电缆,具有连续的计量性特征,如吨、升、米等。
? 流程性材料一般具有再加工的性质。离散行业(硬件)是指制造企业中的一类企业,他们的最主要特征为:生产过程中基本上没有发生物质物理改变,只是物料的形状和组合发生改变,即最终产品是由各种物料装配而成,并且产品与所需物料之间有确定的数量比例,如一个产品有多少个部件,一个部件有多少个零件,这些物料不能多也不能少。按通常行业划分属于离散行业的典型行业有机械制造业、汽车制造业、家电制造业等等。
流程型行业的特点是管道式物料输送,生产连续性强,流程比较规范,工艺柔性比较小,产品比较单一,原料比较稳定。构成产品的原料进行了某种程度的化学反应,形成了新的物质,具有相别于原始物料的特性。典型的如冶金行业、化工行业、橡塑行业。
混合行业是指一般认为是流程行业的企业中,产品包装成本占有较大比例的一类企业。这类企业前期生产是流程的,后期包装则是离散的。如果没有前期“原料”生产,是通过购买“原料”来进行包装的,则就是完全的离散行业。按通常行业划分属于混合行业的典型行业有制药行业、化妆品生产行业、食品行业、酒类生产行业等。这类企业的前期生产与流程行业完全相同,后期生产与离散行业基本相同,但是后期有一个与一般离散行业最大的区别是混合行业的后期生产基本没有半制品和在制品,这是由于这类行业的后期都是包装,自动化程度较高。
对于离散型和流程型产品的开发主要有以下不同:
离散型产品:
因为具有比较强的预判型,或者具有较强的可仿真性,其不确定性比较小,只是创新的选择性更大。所以概念阶段,形成产品包概念的必要性比较大。所以,这种情况下,概念阶段要有产品包概念的选择活动。
对于创新选择性不大,具有比较弱的预判性,不确定性比较大。这种情况下,根本不是先看是否有多少可选方案,而是重点在于技术实现的可行性。所以,更重要是在立项阶段搞定其技术实现的可行性,甚至产生一个预研项目或技术开发项目。
流程型产品:
因为产品是配方和工艺混合在一起的,需要有很多变量,所以不确定性非常高。
不确定那么高的话,如何开发产品呢?先进行原理型验证。如何进行原理型验证呢?要么放在立项流程中进行技术可行性预研分析,并进行小试,小试的目的验证配方技术的可行性。进入概念阶段,更多是工艺的概念方案选择,选取成本和效率最高的工艺方案昨晚最优工艺方案。计划阶段就是制定工艺方案的实施计划,开发阶段就是开发工艺流程及设备。验证阶段就是进行中试试产,逐步迭代改进。中试通过后,还是要在验证阶段进行客户试用,试用通过后发布,同时验证批量的一致性。当然,对于toB企业来讲,客户可以提前介入验证工作,如使用小试样品制作可以的产品。
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