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商业银行对公客户经理篇
1、初级客户经理课程
——（技能及初级产品）
◆ 客户经理基本技能培训班
◆ 商业银行公司客户营销实战培训班.
◆ 商业银行公司客户财务报表分析及案例解析.
◆ 重点行业金融服务方案设计思路培训.
◆ 商业银行初级票据产品案例培训.◆ 客户经理营销技巧与营销案例实战讲解.
◆ 公司银行客户顾问式销售流程管理.
◆ 客户经理授信调查报告纂写培训.
◆ 中小企业金融服务方案设计及案例分析培训.
◆ 客户经理心里素质锻炼培训班.
◆ 商业银行标准礼仪培训.
2、中级客户经理课程（产品培训）
◆ 商业银行保函产品培训
◆ 商业银行贸易融资业务培训
◆ 商业银行授信金融服务方案培训
◆ 重点行业供应链融资培训
◆ 商业银行最新票据产品案例培训
◆ 商业银行最新信贷产品实务培训
◆ 公司银行客户顾问式销售流程管理培训
◆ 中小企业金融服务方案设计及案例分析培训
◆ 商业银行工程机械车按揭贷款培训
◆ 商业银行现金管理业务培训
◆ 商业银行后备干部管理技能培训
3、高级客户经理课程（实务及管理）
◆ 中小企业融资实务培训
◆ 商业银行对公业务最新授信产品实务培训
◆ 商业银行行长管理领导力培训
◆ 商业银行最新公司理财产品培训
◆ 商业银行大客户供应链融资培训.
◆ 商业银行工程机械车按揭融资培训
◆ 商业银行保理产品培训
◆ 银行贸易融资实务及案例分析.
◆ 商业银行集团客户信贷操作实务培训
◆ 商业银行房地产行业授信培训
◆ 公司银行销售主管的团队业绩管理
◆ 商业银行投行业务实务培训
◆ 商业银行现金管理实务培训
商业银行对私客户经理篇
◆ 股份制银行零售支行转型概况
◆ 零售专业支行SOP经营培训
◆ 零售支行信贷业务操作种类及营销
◆ 银行卡业务营销培训
◆ 银行卡法律问题与风险防范
◆ 支行储蓄存款批发营销培训
◆ 银行理财产品开发培训
◆ 银行理财业务法律风险专题讲座
◆ 零售客户经理基本技能培训
银行高管培训篇
◆ 宏观经济发展趋势与热点问题分析
◆ 国内股份制银行公司业务管理培训
◆ 最新投资银行业务培训
◆ 商业银行大客户营销案例培训
◆ 商业银行中间业务培训
◆ 商业行长领导力培训课程
◆ 国内股份制银行行长管理交流培训
◆ 商业银行最新相关监管法律法规培训
◆ 商业银行授信业务实务培训l
◆ 商业银行流程银行实务培训
◆ 商业银行信贷风险管理培训
◆ 商业银行最新政策实务培训
◆ 宏观经济发展趋势与热点问题分析
◆ 公司客户需求调研与金融服务方案营销
◆ 最新投资银行业务培训
◆ 商业银行大客户营销案例培训
◆ 商业银行中间业务培训
◆ 领导力执行力培训
◆ 国内股份制银行行长管理交流培训
◆ 商业银行最新相关监管法律法规培训
◆ 商业银行授信业务实务培训
◆ 商业银行信贷风险管理培训
◆ 非人力资源经理的人力资源管理
◆ 商业银行最新政策实务培训
◆ 商业银行经营管理法律风险防范
◆ 商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座
◆ 商业银行行长法治商数
◆ 商业银行流程银行实务培训
支行长、网点主任、大堂经理、柜员篇
1.支行行长、网点主任课程
◆ 银行高级商务礼仪
◆ 银行:优质服务与营销管理技能提升
◆ 银行：网点转型时期的管理艺术管理礼仪
◆ 银行高层干部：网点转型时期的管理艺术管理礼仪
◆ 银行中层干部：优质服务与营销管理技能提升
◆ 银行客户经理：网点转型时期的优质服务与营销技巧
◆ 银行客户经理：网点转型后的大客户关系营销策略
◆ 商业网点经营管理专题研修班
◆ 支行（网点）支付结算规范及风险防范研修班
◆ 商业银行营业网点标准化管理专题研修班
◆ 如何提升银行支行(网点)核心竞争力专题研修班
◆ 商业银行二级支行(路支行、网点)行长专题研修班
◆ 营业网点的内部控制
◆ 营业网点风险管理
◆ 营业网点激励机制与绩效考评
◆ 营业网点集约化经营发展战略
2.银行大堂经理课程
◆ 银行大堂经理必备技能培训
◆ 大堂经理面对面服务营销：大堂制胜
◆ 银行大堂经理：主动服务沟通礼仪与产品营销技巧
◆ 银行网点转型时期：现场管理与主动服务营销技巧
3.银行柜面人员课程
◆ 柜面人员：银行窗口形象塑造
◆ 银行临柜业务法律风险识别与防范
◆ 柜员教育培训和职业生涯规划
◆ 银行柜面人员：网点转型时期的服务沟通礼仪与技巧
4.银行客服人员课程
◆ 银行客服人员：服务制胜
◆ 银行呼叫中心：转怒为喜----客户抱怨投诉处理技巧
◆ 银行呼叫中心：电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧
◆ 银行客服人员：商业银行客户投诉法律问题专题讲座
银行法律、风险防范篇
◆ 商业银行经营管理法律风险防范
◆ 新劳动合同制度下的人力资源管理法律风险防范
◆ 商业银行信访工作法律问题与风险防范
◆ 商业银行临柜业务法律风险识别与防范
◆ 职业经理人决策法律风险与控制
◆ 征信制度与金融隐私权保护
◆ 邮政银行风险管理与控制
◆ 中国金融不良资产管理中的法律风险
◆ 商业银行营业网操作风险管理与防范
◆ 商业银行理财业务法律风险专题讲座
◆ 商业银行个人金融业务诉讼若干问题
◆ 商业银行信贷管理法律问题
◆ 商业银行银行卡法律问题与风险防范
◆ 商业银行客户经理营销中法律风险防范
◆ 商业银行反洗钱专题讲座
◆ 商业银行领导干部依法合规经营热点法律问题讲座
◆ 金融违法行为与金融犯罪专题讲座◆ 商业银行风险管理法则
◆ 金融诈骗黑幕
◆ 做一个合格的法律顾问
◆ 资产评估业务法律问题讲座
◆ 商业银行诉讼案件基本技巧与策略
◆ 商业银行理财产品营销与风险防范
◆ 商业银行不良贷款法律风险与防范
◆ 物权法与商业银行信贷业务
◆ 商业银行服务法律风险与防范
◆ 基层农村信用社突出法律风险与防范
◆ 商业银行新员工法律素养
◆ 商业银行票据业务创新与法律风险防范
◆ 如何做一个合格的培训师
银行产品篇
◆ 公司银行：战略、产品、营销
◆ 现金管理产品培训
◆ 电子银行业务
◆ 网上银行业务
◆ 电话银行业务
◆ 投资银行业务
◆ 信用卡业务
◆ 信贷产品业务
票据业务培训
◆ 初级票据产品培训
◆ 高级票据产品培训
◆ 票据组合培训
◆ 票据真伪鉴别及风险防范培训
保函业务培训
◆ 保函
◆ 商业银行保函初级产品（4个产品）
◆ 商业银行保函产品应用串讲及考试
◆ 保函业务相关制度配套咨询
保理业务
◆ 国内保理业务培训
◆ 保理业务的风险控制
◆ 重点行业保理业务案例讲解
信信贷业务
◆ 客户经理信贷业务防控能力提升培训
◆ 商业银行最新对公授信产品培训（多个产品）
◆ 贷款决策与审批
◆ 客户信用分析技巧
◆ 中小企业信贷营销实务培训
◆ 小企业授信业务创新
◆ 商业银行信贷管理法律问题培训
重点行业金融服务方案及供应链融资篇
◆ 商业银行供应链融资
◆ 商业银行货押融资培训
◆ 商业银行贸易融资
◆ 运输公司、旅行社行业金融服务方案及供应链融资
◆ 公路、铁路、港口行业金融服务方案及供应链融资
◆ 电力行业金融服务方案及供应链融资
◆ 房地产行业金融服务方案及供应链融资
◆ 工程机械车行业金融服务方案及供应链融资
◆ 化工制药行业金融服务方案及供应链融资
◆ 汽车经销商行业金融服务方案及供应链融资
◆ 矿产行业金融服务方案及供应链融资
◆ 大学、医院、超市行业金融服务方案及供应链融资
◆ 船舶制造行业金融服务方案及供应链融资
◆ 纺织行业金融服务方案及供应链融资
◆ 石油行业金融服务方案及供应链融资
◆ 钢铁行业金融服务方案及供应链融资
◆ 电信行业金融服务方案及供应链融资
◆ 汽车制造行业金融服务方案及供应链融资
◆ 建材行业金融服务方案及供应链融资
◆ 煤炭行业金融服务方案及供应链融资
◆ 交通行业金融服务方案及供应链融资
商业银行人力资源管理篇
◆ 商业银行人力资源经理系列课程之——银行培训与开发
◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行招聘与录用
◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行培训管理
◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行人力资源战略
◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行员工激励
◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行薪酬管理◆ 商业银行HR经理系列课程之——银行绩效管理
商业银行新员工培训
◆ 银行新员工职业化塑造与人际沟通
◆ 银行新员工职业道德、职业操守和法律法规培训
◆ 银行新员工风险意识与风险管理培训
◆ 银行新员工职业化心态培训——乐在工作
◆ 银行新员工基本业务及操作技能培训
◆ 银行新员工服务礼仪培训
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